Termini e Condizioni di www.new.wellcam.fit

1. In aggiunta ad ogni altro termine definito nel presente atto, alle espressioni di seguito elencate viene attribuito il significato seguente:

• Utente: il cliente finale e/o il Professionista.
• Cliente: il cliente finale dei Servizi offerti tramite la Piattaforma e, più in generale, colui che usufruisce dei Servizi erogati dal Professionista.
• Professionista: il Professionista che offre i suoi Servizi tramite la Piattaforma e, più in generale, colui che eroga i servizi al Cliente finale.
• Account: designa l'account che deve essere creato per diventare Cliente ed accedere ai Servizi.
• Compenso: corrispettivo dovuto dal Cliente al Professionista per le prestazioni oggetto del Contratto e relative modalità di fatturazione.
• Conferma di Prenotazione: la convalida della richiesta di prenotazione da parte del Professionista.
• Wallet: portafoglio digitale dove vengono caricati i crediti per prenotare i singoli servizi.

2. wellcam.fit (il Sito) è la piattaforma di Wellcam S.r.l., con sede a Padova, Italia.

3. Le presenti Condizioni Generali regolano l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito (...).

4. Navigando nel Sito l'Utente riconosce di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni Generali.

5. Si invita, pertanto, l'Utente a leggere attentamente e per intero le presenti Condizioni Generali prima dell'uso del Sito.

6. Regole di registrazione e dati richiesti.

7. Registrazione consentita solo a maggiorenni o rappresentanti legali autorizzati.

8. L'Utente garantisce veridicità e aggiornamento dei dati.

9. Responsabilità sulle credenziali di accesso.

10. Obbligo di comunicazione in caso di smarrimento o uso improprio delle credenziali.

11. Accesso ai Servizi della piattaforma.

12. Ruolo limitato di wellcam.fit quale mero fornitore tecnologico.

13. Natura del servizio:

• Lezioni individuali (one-to-one): prenotabili tramite Wallet.
• Lezioni di gruppo: una volta prenotate non sono cancellabili né rimborsabili, salvo che non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti richiesto. In tal caso, l'importo sarà rimborsato tramite Wallet.

14. Modalità di attivazione e funzionamento dei Servizi.

15. Obblighi dei Professionisti nella gestione dell'account.

16. Tariffe come indicate sul Sito.

17. Regole in caso di malfunzionamenti tecnici.

18. Cancellazione da parte del Professionista con rimborso.

19. Cancellazione da parte del Cliente:

• Lezioni individuali: rimborso integrale se >24h, 50% se <24h ed entro 30 min, nessun rimborso dopo inizio.
• Lezioni di gruppo: non rimborsabili salvo mancato raggiungimento del minimo richiesto.

20. L'Utente si impegna a rispettare la legge e a non utilizzare il Sito per scopi illeciti, spam, attività fraudolente, reverse engineering, o contatti diretti con i Professionisti al di fuori della piattaforma.

RECESSO E CHIUSURA DELL'ACCOUNT – UTILIZZO ILLEGALE DEL SITO

21–25. Diritto di recesso via email; chiusura account per violazioni; facoltà di wellcam.fit di segnalare attività fraudolente alle autorità.

26–30. Tutti i contenuti della piattaforma sono protetti da copyright. È vietata la riproduzione o distribuzione non autorizzata. Responsabilità esclusa per link esterni.

31–36. Wellcam fornisce solo supporto tecnico e non risponde delle attività dei Professionisti, di eventuali danni tecnici o di sicurezza, né di contenuti di siti terzi.

37–38. Possibilità di modifiche unilaterali con pubblicazione sul Sito. L'uso successivo implica accettazione.

39. I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente, come da informativa pubblicata sul Sito.

40. Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

41. Foro competente esclusivo: Padova.